Privātuma politika

Spēkā no 12.01.2022

  1. Vispārīgie principi

    1. EfTEN Capital AS Privātuma politika nosaka principus un procedūras, saskaņā ar kurām EfTEN Capital AS un tā pārvaldītie fondi (turpmāk EfTEN) apstrādā savu Klientu personas datus.
    2. EfTEN Privātuma politika attiecas uz visiem EfTEN Klientiem, kuri iegādājas EfTEN uzņēmumu sniegtos pakalpojumus un/vai apmeklē EfTEN uzņēmumu tīmekļa vietnes, t.i., noslēdzot klienta attiecības ar EfTEN vai izsakot vēlmi noslēgt klientu attiecības vai apmeklējot EfTEN tīmekļa vietnēs, Klients piekrīt savu Klientu datu apstrādei saskaņā ar šajā EfTEN Privātuma politikā noteikto kārtību. Gadījumā, ja EfTEN meitasuzņēmums atrodas ārpus Igaunijas un pastāv pretruna starp šo procedūru un attiecīgās valsts tiesību aktiem, tiek piemēroti attiecīgās atrašanās vietas valsts tiesību akti.
    3. EfTEN īsteno atbilstošus organizatoriskos, fiziskos un informācijas tehnoloģiju drošības pasākumus, lai nodrošinātu Klienta datu aizsardzību pret nepareizu Apstrādi, izpaušanu vai iznīcināšanu.
    4. EfTEN ļauj piekļūt Klienta datiem tikai atbilstoši apmācītiem darbiniekiem un apstrādātājiem un pieprasa, lai tie ievērotu atbilstošus konfidencialitātes un drošības pasākumus. Darbinieks ir tiesīgs apstrādāt Klienta datus tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams viņam uzticēto uzdevumu veikšanai.
    5. EfTEN un EfTEN darbinieki saglabās Klienta datu konfidencialitāti un būs atbildīgi par jebkuru šī pienākuma pārkāpumu.
    6. EfTEN patur tiesības jebkurā laikā grozīt un papildināt Privātuma politiku. Pašreizējā Privātuma politika vienmēr ir pieejama EfTEN tīmekļa vietnēs.

  2. Definīcijas

    1. Šajā procedūrā lielajiem burtiem rakstītiem terminiem ir šāda nozīme:
      1. Datu aizsardzības regula ir Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679;
      2. EfTEN nozīmē EfTEN Capital AS un EfTEN Capital AS pārvaldītos fondus un citas juridiskās personas, kurās EfTEN Capital AS tieši pieder vairāk nekā 50% attiecīgās juridiskās personas akciju vai daļu vai pār kurām EfTEN Capital AS citādi ir kontrole.
      3. 2.1.3. Klients ir fiziska vai juridiska persona, kura ir izteikusi vēlmi izmantot EfTEN pakalpojumu vai izmanto vai ir izmantojusi EfTEN pakalpojumu vai kā citādi saistīta ar EfTEN sniegto pakalpojumu vai apmeklē EfTEN tīmekļa vietnes.
      4. 2.1.4. Klienta dati ir jebkura EfTEN rīcībā esošā informācija par Klientu (t.sk. Klienta un Klienta pārstāvju personas dati, kontaktinformācija, darījumu dati u.c.), kā arī informācija, kas savākta no publiskām datubāzēm un publiskiem kanāliem un informācija likumīgi iegūta no trešajām personām (piemēram, reģistriem, Klienta darījumu partneriem).
      5. 2.1.5. Apstrāde nozīmē jebkuru darbību, kas tiek veikta ar Klienta datiem, tostarp Klienta datu vākšanu, uzglabāšanu, saglabāšanu, organizēšanu, izmantošanu un pārsūtīšanu.
      6. 2.1.6. Privātuma politika ir šī politika, kas nosaka principus un procedūras, saskaņā ar kurām EfTEN apstrādā Klientu datus.

  3. Klientu datu veidi, Apstrādes mērķi un Apstrādes tiesiskais pamats

    1. EfTEN ievāc Klienta datus no Klienta, kā arī no trešajām personām (tostarp publiskajiem un privātajiem reģistriem un ar Klienta piekrišanu, piemēram, no Klienta darījumu partneriem un citām personām), kad Klients izmanto, ir izmantojis vai plāno izmantot EfTEN pakalpojumus vai apmeklē EfTEN tīmekļa vietnes.
    2. EfTEN izmanto Klientu Klientu datus visu savu saistību izpildei klientu attiecību veidošanai, tai skaitā līgumu sagatavošanai, līgumisko attiecību un parādu pārvaldīšanai un juridisko saistību izpildei, EfTEN leģitīmajās interesēs, ievērojot Datu aizsardzības regulas, Fizisko personu datu aizsardzības likuma, citu attiecīgo tiesību aktu un šīs Privātuma politikas prasībām. Personas datu apstrādes noteikumus un nosacījumus var aprakstīt arī līgumos un citos dokumentos.
    3. Klienta datu apstrādei, pamatojoties uz Klienta piekrišanu, EFTEN lūgs piekrišanu attiecīgajam pieteikumam vai pieprasījumiem un ļaus Klientam dot savu piekrišanu brīvprātīgi.
    4. 3.4. Apstrādājamie Klientu datu veidi galvenokārt (bet ne tikai) ir šādi:
      1. personas dati, tostarp vārds, personas kods, dzimšanas datums, dzimšanas vieta, tautība, personu apliecinoša dokumenta dati, dzīvesvieta, saziņas valoda, darbības joma, darba vieta, profesija, izglītība, ģimenes stāvoklis, apgādājamie;
      2. kontaktinformācija, tostarp adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese;
      3. finanšu dati, tostarp ienākumi, saistības, iepriekšējo maksājumu vēsture, aktīvi, parādi, tostarp dati no maksājumu saistību nepildīšanas reģistriem, norēķinu konta rekvizīti un darījumi ar norēķinu kontu, pensiju reģistra dati;
      4. dati par vērtspapīriem, tostarp akciju vai daļu skaits, vērtspapīru darījumi, vērtspapīru uzdevumi, vērtspapīru informācija, darījumu vērtība, daudzums, apjoms, LEI kods, aizdomīgi darījumi;
      5. nodokļu rezidences informācija, tostarp rezidences valsts, nodokļu identifikācijas numurs;
      6. aktīvu izcelsme, tostarp patiesie īpašnieki, informācija par Klienta darījuma partneriem un saimniecisko darbību;
      7. datus par darījumiem un līgumiem, tai skaitā datus par noslēgtajiem, grozītajiem vai izbeigtajiem līgumiem, ar Klientu noslēgto līgumu izpildi un datus par pārkāpumiem;
      8. datus par Klientu uzvedību un apmierinātību, tostarp veiktajiem pieprasījumiem un sūdzībām, izmantotajiem pakalpojumiem, atbildēm uz aptaujām;
      9. dati saistībā ar dalību patērētāju spēlēs un akcijās, tostarp dati par laimētajām balvām patērētāju spēlēs un par dalību akcijās;
      10. dati, kas attiecas uz uzticamību, tostarp maksājumu vēsture, dati, kas saistīti ar naudas atmazgāšanu, teroristu finansēšanu vai organizēto noziedzību;
      11. dati, kas saistīti ar klientu komunikāciju, tostarp ar komunikāciju saistīti dati, kas attiecas uz apmeklējumiem EfTEN tīmekļa vietnēs un citos EfTEN saziņas kanālos (telefons, e-pasts, ziņojumapmaiņa, sociālie mediji utt.), vizuālie un/vai audio ieraksti, kas savākti, Klientam apmeklējot EfTEN birojus vai citas vietas, kur EfTEN piedāvā savus pakalpojumus;
      12. informācija par apdrošināšanas gadījumu, tai skaitā apraksts, notikuma laiks un vieta, bojājuma cēlonis, personas, kurām nodarīts kaitējums, bojātā objekta fotogrāfijas un dokumenti;
      13. dati, kas iegūti, pildot juridisku pienākumu, tostarp dati, kas iegūti izmeklēšanas iestāžu, notāru, nodokļu iestāžu, tiesu izpildītāju un tiesu pieprasījumos un tiesu izpildītāju prasībās.
    5. 3.5. EfTEN apstrādā klientu datus šādiem mērķiem un uz šādiem pamatiem:
      1. Klientu attiecību nodibināšana un saziņa ar klientu, identifikācijas mērķi, patiesā labuma guvēja identificēšana, “pazīsti savu klientu” principu piemērošana (pamats: līgums vai juridisku saistību izpilde);
      2. Klientu profilēšana, noteiktu Klienta personisko īpašību izvērtēšana, lai analizētu, piemēram, Klienta ekonomisko situāciju, vēlmes, intereses. EfTEN izmanto profilēšanu, piemēram, riska novērtēšanai, tiesiskajai atbilstībai, uzticamības pārbaudei, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas apkarošanas prasību ievērošanai, piemērotības un atbilstības novērtēšanai, maksātnespējas iespējamības novērtējumam, tiešajam mārketingam (pamats: EfTEN likumīgās intereses, juridisko saistību izpildi vai Klienta piekrišanu).
      3. Pārvaldes sabiedrības pakalpojumu sniegšana, t.sk. riska mazināšana un riska pārvaldība (pamats: līgums vai juridiska pienākuma izpilde vai EfTEN likumīgās intereses);
      4. Klienta maksātspējas novērtējums (pamats: līgums vai juridisko saistību izpilde);
      5. Ar Pasūtītāju noslēdzamā vai jau noslēgtā līguma noslēgšana un izpilde (pamats: līgums, tiesiskā pienākuma izpilde vai EfTEN leģitīmā interese);
      6. Atbildēšana uz Klientu pieprasījumiem un pieteikumiem (pamats: līgums, juridisko saistību izpilde vai EfTEN likumīgās intereses);
      7. Klientu attiecību analīze, klientu datu labošana un aktualizēšana; statistikas apkopošana (pamats: līgums, juridiska pienākuma izpilde vai EfTEN leģitīmā interese);
      8. Pakalpojumu sniegšana, mārketings (t.sk. tiešais mārketings, izmantojot vietnes saziņas veidlapu) un pakalpojumu attīstība (pamats: juridisko pienākumu izpilde vai EfTEN likumīgās intereses vai Klienta piekrišana). Klienta dati, kas apkopoti, izmantojot tīmekļa vietnes saziņas veidlapu mārketinga nolūkos, tiks izmantoti, lai sazinātos ar Klientu mārketinga nolūkos, ja, pamatojoties uz iepriekšējo EfTEN saziņu, var pieņemt, ka Klients ir ieinteresēts attiecīgajā piedāvājumā un nav izteicis neapmierinātību vai iebildumus pret šādu kontaktu. Klientam ir tiesības jebkurā laikā aizliegt savu datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, kā arī atteikt sludinājumus un piedāvājumus, informējot par to EfTEN. Attiecīgajam piedāvājumam vai sludinājumam tiek pievienota arī informācija par iespēju atteikties no reklāmas un piedāvājumiem. Tajā pašā laikā vispārīga un/vai ievada vai papildu informācija par EfTEN pakalpojumiem, vai informācija par izmaiņām (līguma) noteikumos, vai informācija, kas saistīta ar ar Klientu noslēgtā līguma izpildi (piemēram, paziņojumi par nokavējuma naudu, līguma izbeigšana). līgums utt.) netiek uzskatīts par mārketingu. Klients parasti nevar atteikties saņemt šādu informāciju;
      9. EfTEN vietņu izmantošana un uzlabošana, tai skaitā vietnes apmeklējuma statistika, izmantojot Google Analytics, Facebook Pixel ar mērķi uzlabot lietotāja pieredzi vietnē un efektīvākām mārketinga aktivitātēm (pamats: EfTEN likumīgās intereses, juridisko saistību izpilde, vai Klienta piekrišana );
      10. Balvu izložu un aptauju veikšana (pamats: EfTEN likumīgās intereses vai Klienta piekrišana);
      11. Personu un īpašuma aizsardzība (pamats: līgums, tiesiskā pienākuma izpilde vai EfTEN likumīgās intereses);
      12. Parādu vadība un prasību izskatīšana (pamats: līgums, juridisko saistību izpilde vai EfTEN likumīgās intereses);
      13. Sīkdatņu izmantošana un ar to saistītā datu apstrāde saskaņā ar Privātuma politikas 4. punktu.
      14. Juridisko saistību, tajā skaitā Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumā noteikto saistību izpilde, darījumu uzraudzība, piemērotības izvērtēšana (pamats: tiesiskā pienākuma izpilde).

  4. Sīkdatņu izmantošana

    1. EfTEN tīmekļa vietnes izmanto sīkfailus. Sīkdatne ir mazs teksta fails, ko tīmekļa pārlūkprogramma automātiski saglabā ierīcē, kuru Klients izmanto, lai piekļūtu vietnei.
    2. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai apkopotu informāciju par to, kā Klients izmanto vietni, lai padarītu vietni efektīvāku un nodrošinātu Klientam labāku lietošanas pieredzi.
    3. Lietotāji var dzēst un/vai bloķēt savās ierīcēs saglabātos sīkfailus, mainot attiecīgos pārlūkprogrammas iestatījumus. Ja sīkdatnes netiek izmantotas, vietne var nedarboties, kā paredzēts, un/vai dažas funkcijas var nebūt pieejamas Klientam.
    4. Turklāt tīmekļa vietnes var izmantot pikseļus (pikseļu tagus, tīmekļa bāksignālus), lai izsekotu vietnes lietojumam, un tādā gadījumā netiek apstrādāta personu identificējoša informācija.

  5. Videonovērošana un video ieraksti

    1. EfTEN izmanto videonovērošanu personu, īpašuma aizsardzībai un pārkāpumu atklāšanai. Kamera neieraksta skaņu vai neuzrauga konkrētu cilvēku, bet tikai noteiktu teritoriju (piemēram, pagalmu, publisku zonu tirdzniecības centrā, ieejas, stāvvietas, velosipēdu novietnes) un tajā notiekošo. Drošības kamera uzrauga tikai to teritoriju, kas ir jāfilmē, lai izpildītu mērķi. Īpašuma teritorijā vai ēkā, kurā ir uzstādītas apsardzes kameras, tiek attēlota informācija par kameru klātbūtni. Ja klientam ar lietojumprogrammas (lietotnes) starpniecību ir atļauts redzēt noteiktā apgabala momentuzņēmumu no videokameras, lietotnē tiek atzīmēta arī atbilstošā informācija. Nekādā gadījumā nav iespējams sekot personām ziņkārības dēļ vai katram gadījumam.
    2. Videonovērošanas rezultātā iegūto videoierakstu un ar videoierakstu palīdzību apstrādāto Klientu datu pārzinis ir EfTEN attiecīgā meitas sabiedrība, kas ir attiecīgajā īpašumā izvietoto drošības kameru īpašnieks.
    3. Piekļuve videoierakstiem ir ierobežota EfTEN darbiniekiem un apsardzes pakalpojumu sniedzējiem, kuriem ir tiesības piekļūt video ierakstiem, pildot savas funkcijas vai pienākumus.
    4. Videoieraksti parasti tiks glabāti ne ilgāk kā 30 kalendārās dienas, ja vien ilgākas glabāšanas nepieciešamība nav saistīta ar notiekošo personu un īpašuma aizsardzības procesu vai likumā noteikto ilgāku termiņu.
    5. Personai ir tiesības piekļūt uz viņu attiecināmajam ierakstam, iesniedzot pārzinim rakstisku pieprasījumu. Persona var iesniegt pieprasījumu pēc kopijas, kas tiks izskatīta 30 (trīsdesmit) dienu laikā un, ja iespējams, tiks pieņemts lēmums par kopijas izsniegšanu saskaņā ar Fizisko personu datu aizsardzības likuma 24. pantu. Pārzinim nav pienākuma apmierināt pieprasījumu pēc kopijas katrā gadījumā un vienmēr. Piemēram, ierakstā var būt citu personu personas dati, un tādā gadījumā tām ir tiesības atteikties izsniegt kopiju. Izsniedzot kopiju, visas trešās personas ir jāpadara neidentificējamas, un ar to saistītās izmaksas sedz persona, kas pieprasa kopiju.
    6. Drošības kameras ieraksta oriģinālo versiju var nodot noziedzīga nodarījuma procesa gaitā pēc tās iestādes pieprasījuma, kura saskaņā ar likumu ierosina kriminālvajāšanu.

  6. Klientu datu nodošana/ pārsūtīšana

    1. EfTEN atklāj un/vai pārsūta Klienta datus:
      1. fondiem, kas pieder tai pašai grupai ar EfTEN vai kuri ir tā pārvaldīšanā, tai skaitā fondu meitasuzņēmumiem, lai izpildītu risku pārvaldībai un mazināšanai nepieciešamās prasības un citas likumā noteiktās prasības, tajā skaitā Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumā paredzētos uzticamības pārbaudes pasākumus. un Terorisma finansēšanas novēršanas likums; slēgt un pildīt līgumus; sagatavot pārskatus un veikt statistisko izpēti un analīzi par klientu grupām, pakalpojuma tirgus daļām un citiem finanšu rādītājiem; vai izstrādāt un attīstīt EfTEN informācijas sistēmas. Dati tiek pārsūtīti vai nu, lai izpildītu juridiskas saistības (piemēram, riska pārvaldība, identifikācija), likumīgas intereses (piemēram, Klienta datu atjaunināšana) vai ar Klienta piekrišanu;
      2. pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem EfTEN ir noslēdzis apakšlīgumu par savām darbībām (piemēram, administratīvo pakalpojumu sniedzējiem, iekšējā audita pakalpojumu sniedzējiem, mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, serveru un mākoņpakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, uzraudzības pakalpojumu sniedzējiem, e-rēķinu partneriem, apdrošināšanas un atlīdzību apstrādes partneriem , arhīvu pakalpojumu sniedzēji, parādu piedziņas partneri). Šādos gadījumos partneri darbojas kā EfTEN apstrādātāji, un tiem nav atsevišķu tiesību vai juridiska pamata apstrādāt Klienta datus. Visa Klientu datu apstrāde tiek veikta EfTEN vārdā un par to atbildību;
      3. personām un organizācijām, kas iesaistītas pakalpojumu sniegšanā un līgumu izpildē ar Klientiem (piemēram, aizdevējiem, galvotājiem, vērtspapīru turētājiem un kredītiestādēm). Dati tiek nodoti ar Klientu noslēgta līguma izpildes nolūkā, ar Klientu noslēgta līguma nodošanai vai līgumisko prasījumu cesijai vai Klienta līguma pārkāpuma gadījumā; kā arī pamatojoties uz EfTEN vai trešās personas likumīgām interesēm. Šīs personas apstrādā Klientu datus saskaņā ar saviem noteikumiem un uz savu atbildību;
      4. EfTEN konsultantiem vai citiem pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, auditoriem, juridiskajiem konsultantiem). Klientu dati tiek nodoti EfTEN, lai sniegtu pakalpojumus, tostarp pārstāvētu EfTEN tiesvedībā, sniegtu juridiskas konsultācijas un veiktu auditu. Datu pārsūtīšanas juridiskais pamats ir EfTEN likumīgās intereses;
      5. personām, kas veic reģistrus (piemēram, dzimtsarakstu reģistrus, uzņēmumu reģistrus, kredītu reģistrus, maksājumu saistību nepildīšanas reģistrus). Dati tiek pārsūtīti un uzziņas tiek veiktas, pamatojoties uz tiesību aktiem vai ar Klientu noslēgtu līgumu, lai nodrošinātu un pārbaudītu Klienta datu precizitāti un integritāti vai pirmslīguma pasākumu īstenošanu vai ar Klientu noslēgta līguma izpildi. Klients un datu atjaunināšana; kā arī dot iespēju trešajām personām novērtēt Klienta maksājumu uzvedību un kredītspēju;
      6. prasījuma cesijas gadījumā jaunam kreditoram;
      7. citām personām, pamatojoties uz Klienta brīvprātīgu piekrišanu.
    2. Noslēgto līgumu izpildei EfTEN var izmantot trešās personas ārpus Igaunijas Republikas, kas Apstrādā Klientu datus saskaņā ar savas atrašanās vietas valsts tiesību aktiem.
    3. EfTEN ir pienākums izpaust un pārsūtīt Klienta datus, lai izpildītu savus pienākumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, tiesībaizsardzības iestādēm, civiltiesību notāram, bankrota pilnvarotajam, Nodokļu un muitas pārvaldei, Finanšu izlūkošanas vienībai un Finanšu uzraudzības iestādei).
    4. Parasti EfTEN nepārsūtīs Klientu datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, ja vien tam nav juridiska pamata un īstenojot pasākumus, lai nodrošinātu drošu datu pārsūtīšanu un, ja iespējams, līdzvērtīgu Klientu datu aizsardzību, kāda tiek piemērota Eiropas Ekonomikas zona. Ja nav iespējams piemērot līdzvērtīgus aizsardzības pasākumus, Klienta dati tiks izpausti, ja nepieciešams līguma ar Klientu izpildei vai pēc Klienta pieprasījuma.

  7. Klientu datu glabāšana

    1. EfTEN neapstrādās Klientu datus ilgāk, nekā nepieciešams šādu datu apstrādes mērķu sasniegšanai.
    2. EfTEN parasti saglabā Klienta datus līdz noilguma termiņa beigām jebkādām prasībām, kas izriet no klientu attiecībām, ja vien tiesību aktos nav noteikts pienākums glabāt Klienta datus vēl vienu periodu.

  8. Klienta tiesības saistībā ar Klienta datu apstrādi

    1. Klientam ir tiesības:
      1. saņemt informāciju par to, vai EfTEN apstrādā ar viņiem saistītus klientu datus, un saņemt savu klientu datu kopiju, kad EfTEN apstrādā Klienta datus. Klienta tiesības piekļūt saviem Klienta datiem var ierobežot likums, citu personu tiesības uz privātumu un EfTEN tiesības;
      2. pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu Klienta datu labošanu, ja tie ir mainījušies vai ir citādi neprecīzi. Klienta datu izmaiņu gadījumā lūdzam nekavējoties par to paziņot EfTEN un pēc EfTEN pieprasījuma iesniegt dokumentu, kas apliecina Klienta datu izmaiņas;
      3. neļaut izmantot savus Klienta datus piedāvājumu nosūtīšanai. Šim nolūkam Klientam ir iespēja, piemēram, pēc mārketinga vēstules vai piedāvājuma saņemšanas izņemt sevi no attiecīgā saraksta vai sazināties ar attiecīgo EfTEN uzņēmumu, kura Klients viņš ir;
      4. atsaukt EfTEN sniegto piekrišanu Klientu datu apstrādei. Šādā gadījumā pirms piekrišanas atsaukšanas veiktās Apstrādes likumību piekrišanas atsaukšana neietekmē. Piekrišanas atsaukšanas gadījumā EfTEN vairs neapstrādās Klienta datus tiem nolūkiem, kādiem tie tika apstrādāti, pamatojoties uz Klienta piekrišanu;
      5. iebilst pret savu Klientu datu apstrādi, ja EfTEN apstrādā šos datus, pamatojoties uz savām likumīgajām interesēm. Šādā gadījumā EfTEN nav tiesīgs tālāk apstrādāt Klienta datus, ja vien EfTEN intereses neatsver iespējamo iejaukšanos Klienta tiesībās (piemēram, juridisko saistību izpilde);
      6. pieprasīt savu Klientu datu Apstrādes pārtraukšanu, ja Klientu datu Apstrāde ir prettiesiska, t.i., EfTEN nav tiesiska pamata šādu datu Apstrādei;
      7. pieprasīt savu Klienta datu dzēšanu, piemēram, ja EfTEN nav tiesību apstrādāt šādus datus vai Apstrādā datus, pamatojoties uz Klienta piekrišanu un Klients atsauc savu piekrišanu. Dzēšanu nevar pieprasīt, kad vai tādā apmērā, kādā EfTEN ir tiesības vai pienākums apstrādāt Klienta datus (piemēram, lai izpildītu juridisku pienākumu, izpildītu līgumu, lai īstenotu EfTEN likumīgās intereses);
      8. pieprasīt ierobežot savu Klientu datu Apstrādi, piemēram, laikā, kad EfTEN izvērtē, vai Klientam ir tiesības uz savu Klienta datu dzēšanu;
      9. saņemt savus Klienta datus, ko tie ir snieguši EfTEN un kas tiek apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu vai līguma izpildei, elektroniski plaši izmantotā mašīnlasāmā formātā un, ja tehniski iespējams, pārsūtīt šos datus citam pakalpojumu sniedzējam;
    2. Datu izmaiņu vai labojumu pieprasījuma, sūdzību vai jautājumu gadījumā klientam ir tiesības sazināties ar EfTEN uzņēmumiem pa šādu kontaktinformāciju: EfTEN Capital AS, adrese A. Lauteri 5, Tallina 10114, tālrunis 655-9515, e-pasts [email protected].
    3. Klientam piešķirtā datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija:
      Datu aizsardzības speciālists Igaunijā: vēstule ar nosaukumu “Datu aizsardzības speciālists”, e-pasts [email protected];
      Datu aizsardzības speciālists Latvijā: vēstule ar nosaukumu “Datu aizsardzības speciālists”, e-pasts [email protected];
      Datu aizsardzības speciālists Lietuvā: norādīta vēstule ‘Datu aizsardzības speciālists’, e-pasts [email protected].
    4. EfTEN atbild uz Klienta pieprasījumu saistībā ar Klienta datiem bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Ja apstākļi prasa precizējumus vai papildu paskaidrojumus pirms atbildes sniegšanas uz Klienta pieprasījumu, EfTEN var pagarināt atbildes sniegšanas termiņu, pamatojoties uz apstākļiem, informējot Klientu arī par atbildes sniegšanas termiņa pagarinājumu.
    5. Domstarpības par personas datu apstrādi galvenokārt tiek risinātas sarunu ceļā. Ja tas neizdodas, var iesniegt sūdzību Datu aizsardzības inspekcijā (Tatari 39, 10134 Tallina) vai sūdzību tiesā.